Роспотребнадзор ранее информировал о вступлении в силу с 1 июля 2014 года Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 363-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О потребительском кредите (займе)".
В связи с поступающими вопросами от потребителей и других заинтересованных лиц Фед
... Читать дальше »
При обнаружении факта нарушения качества
коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую
службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.... Читать дальше »
Законодательством установлены четкие параметры определяющие
качество оказываемых коммунальных услуг, в соответствии с ними, потребитель
имеет право на:... Читать дальше »
Живу в поселке, у
меня в доме в электросети очень низкое напряжение, по этой причине у меня
сгорел телевизор, DVD проигрыватель, и морозильная камера, ремонт которой
обошёлся мне больше 7 тысяч рублей!
В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения
энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через
присо
... Читать дальше »
Что
изменилось в правилах начисления квартплаты и как эти изменения коснутся
россиян?
Теперь в квитанциях по квартплате
значатся две цифры – плата за индивидуальное потребление воды, электричества и
т.п. и за общедомовые нужды (ОДН). Даже если вы установили индивидуальный
счётчик, показатели общедомового всё равно будут
... Читать дальше »
Часто задают вопрос «Что делать при случайном повреждении неоплаченного
товара на территории магазина»? Обязаны ли Вы оплачивать этот товар, а если
нет, то на какой закон можно сослаться?
Если Вы случайно, без умысла, повредили принадлежащий магазину товар,
например, задели бутылку вина, стоящую на полке, и она разбилась, и это
произошло до момента его оплаты, то сотрудники магазина не вправе требовать у
Вас оплаты ненамеренно испорченно
... Читать дальше »