КАЧЕСТВО КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
Законодательством установлены четкие параметры определяющие
качество оказываемых коммунальных услуг, в соответствии с ними, потребитель
имеет право на:
· бесперебойное
круглосуточное холодное водоснабжение в течение года, допустимая
продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1
месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях
инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения;
· бесперебойное круглосуточное горячее
водоснабжение в течение года, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при
аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд;
· продолжительность
перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и
профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического
обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями
законодательства РФ о техническом регулировании;
·
бесперебойное
круглосуточное водоотведение в течение года, допустимая продолжительность
перерыва водоотведения: не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа
единовременно (в том числе при аварии);
·
бесперебойное
круглосуточное газоснабжение в течение года, допустимая продолжительность
перерыва газоснабжения – не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
· бесперебойное круглосуточное отопление в
течение отопительного периода, допустимая продолжительность перерыва отопления:
не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
·
не более 16 часов единовременно – при
температуре воздуха в жилых помещениях от +12 0С до нормативной температуры; не
более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10
0С до +12 0С;
·
не более 4 часов
единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 0 С до +10 0С.
Главная 
