А если все заемщики пойдут в суд? Свердловский банк заплатил
за жадность и моральные страдания клиента
Свердловскому Роспотребнадзору вновь пришлось вмешаться
в отношения Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР)
с его заемщиками. На сей раз кредитная организация «прославилась»
тем, что включала в договоры займа комплексное банковское обслуживание (пакет
«Универсальный») — весьма дорогостоящую опцию.
Как рассказали в ведомстве, которое оказало
пострадавшей правовую поддержку, в 2013 году женщина заключила
с УБРиР соглашение о предоставлении кредита на сумму около
445 тыс. рублей сроком на 84 месяца. Полная стоимость
пользования деньгами составила 48,24%. Кроме того, по условиям договора
банк нагрузил клиента пакетом «Универсальный». При получении кредита выяснилась
стоимость этих допуслуг — «78,7 тыс. рублей было перечислено
в счет единовременной комиссии за подключение пакета,
а на карточный счет переведено 366 тыс. рублей».
«Посчитав такие условия кредита невыгодными, жительница
Екатеринбурга досрочно закрыла его через месяц вместе с карточным счетом
и отказалась от пакета банковских услуг. Затем она направила
в банк претензию с требованием вернуть ей уплаченную
за пакет услуг „Универсальный" сумму пропорционально сроку пользования.
Однако банк ответил ей отказом. Так как в досудебном порядке спор
не разрешился, было составлено исковое заявление в суд», —
рассказали в Роспотребнадзоре.
Суд встал на сторону потребителя: УБРиР предстоит
вернуть женщине 127,7 тыс. рублей, в том числе уплаченную комиссию
за предоставление пакета банковских услуг «Универсальный», проценты
за пользование денежными средствами, компенсацию морального вреда
и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований
потребителя (41,7 тыс. рублей), а также судебные расходы.
Судя по отзывам на форумах,
попытки вернуть деньги за пакет «Универсальный» — повсеместная
проблема заемщиков. Обращаться в суд, правда, решаются немногие.
По данным сайта кредитной
организации, пакет «Универсальный» включает страхование от недобровольной
потери работы, трудоспособности и т.д. Смысл в том, что при
наступлении страхового случая выполнение долговых обязательств берёт на себя
компания страхования.
© Служба новостей «URA.Ru»
Главная 
