ОТВЕТ: Лучше, конечно, не доводить дело до передачи долга
коллекторам и урегулировать проблему с банком. Для этого надо написать в банк
письмо, в нем указать причины невозможности погашения кредита и попросить о
встрече. Письмо надо отправить заказной почтой с уведомлением о вручении или
отвезти непосредственно в банк, не забыв сделать отметку о получении на копии.
На встрече нужно будет рассказать о случившемся,
показать, например, трудовую книжку с записью об увольнении и попросить
отсрочки платежа, реструктуризации долга…
Случаи, когда банки, учитывая последствия
кризиса, шли навстречу своим клиентам, известны.
Если же банк все-таки передаст дело коллекторам, то знай,
что у нас в стране нет даже закона о коллекторской деятельности, но… По
гражданскому законодательству банк (кредитор) может передать право требования
другому лицу (коллекторскому агентству). Как ни печально для тебя, но право
требования распространяется и на неуплаченные проценты. В сети полно
утверждений, что, мол, для уступки требования необходимо получить согласие
должника. Это неправда! Более того, закон даже не обязывает кредитора
уведомлять должника о переходе прав кредитора другому лицу. Должник, в свою
очередь, вправе не исполнять обязательства перед новомым кредитором до
представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Коллектор обязан (!) представить должнику доказательство
(договор между банком и коллекторским агентством) перехода к нему права
требования. Нет доказательства? Разговор окончен! Есть договор — выбери
приемлемую для тебя линию поведения.
Мягкий вариант: ты идешь на контакт с коллекторами
(кредит-то возвращать все равно надо!), но при этом помнишь следующее. Ни в
коем случае не показывай, что ты их боишься. Не поддавайся давлению! Угрожают
тюрьмой? Не переживай, ты не преступник! Пришли домой? Звони в полицию и
заявляй, что в твое жилье пытаются ворваться разбойники! Имей в виду, что никто
не имеет права без судебной санкции входить в твое жилище.
Можно выбрать и жесткий вариант: ты категорически
отказываешься от любых контактов с коллекторами и заявляешь последним, что
судебного решения о взыскании с тебя долга нет, они (коллекторы) не являются
судебными приставами-исполнителями, поэтому — до свидания! Коллекторскому
агентству придется обращаться в суд. После вступления решения суда в законную силу
взысканная по нему сумма будет истребована у тебя судебными
приставами-исполнителями по исполнительному листу. При этом надо помнить, что
долг сам по себе никуда не денется, и судебные издержки еще добавяться.