 После Вашего обращения к нам и предоставления копий кредитного договора и
расчетных документов, свидетельствующих об оплате Вами незаконной банковской
комиссии при заключении кредитного договора Вы подписываете анкету-заявление
о защите Ваших интересов (оформление доверенности).
Далее направляем в адрес банка заказным письмом с уведомлением
претензию, в котором требуем добровольно вернуть Вам незаконную банковскую
комиссию и проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.
395 ГК РФ.
После направления требования ждем ответа банка в течение 10 дней с
момента получения ими претензии.
В случае, если банк согласен добровольно вернуть незаконную комиссию (а
чудеса иногда случаются), мы связываемся с Вами для уточнения технических
деталей по поводу возврата денег (безналичным переводом на Ваш счет, либо в
счет будущих выплат по Вашему кредитному договору, либо на Ваш счет в другом
банке и т.д.), контролируем возврат денег (обычно три банковских дня) до
получения Вами денежной суммы.
Как правило, банки вовсе не горят желанием вернуть незаконные комиссии,
отвечая на претензию категорическим отказом либо игнорируя ее. В таком случае
после 10 дней с момента получения банком претензии в суд по месту нахождения
банка направляется исковое заявление, в котором мы просим суд:
·
признать часть кредитного договора, где говорится о Вашей обязанности по
уплате банку комиссии за ведение ссудного счета, обслуживание кредита или
других видов незаконных комиссий, недействительным;
·
взыскать в Вашу пользу Вами же оплаченную банковскую комиссию
·
взыскать в Вашу пользу проценты за пользование чужими денежными средствами
в порядке ст. 395 ГК РФ
·
взыскать в Вашу пользу компенсацию морального вреда, причиненного Вам в
результате оплаты банку незаконных банковских комиссий
·
взыскать в Вашу пользу неустойку в соответствии с Законом о защите прав
потребителей в размере трех процентов от суммы комиссии за каждый день с
момента неисполнения банком претензии до дня вынесения судебного решения (в
дальнейшем, после исполнения решения мы дополнительно обращаемся с иском к
банку о взыскании неустойки со дня вынесения решения суда до момента его
фактического исполнения)
Как показывает практика, суд рассматривает исковое заявление в
течении 30-40 дней с момента его получения. Когда суд выносит решение, оно, по общему
правилу, вступает в законную силу через 30 дней со дня его принятия. Вместе с
тем, некоторые банки «бьются до конца», оспаривая решение суда, вынесенное в
Вашу пользу, во всех возможных инстанциях. В любом случае, мы будет
представлять Ваши интересы во всех инстанциях, и после того, как решение
вступит в законную силу, мы получим исполнительный лист, который предъявим
банку для исполнения, на что законом отведено три банковских дня.
| 
Главная 
